Ma petite entreprise (connaît pas la crise) monte son site, et ma prise de tête du jour concerne la gestion du forum dont je serai l'administratrice et seule modératrice dans un 1er temps. J'ai listé mes besoins, le doc d'origine fait 27 pages mais avec un gros effort d'esprit de synthèse je peux résumer ça en
Pour quelle communauté ?
Ce sera un forum RH -> spécialisé prévention RPS -> spécialisé un "domaine" de prévention RPS bien spécifique dont je vous passe les détails ; autrement dit c'est pas du grand public, même si on accueillera avec plaisir le grand public "éclairé" (= un minimum intéressé par la question de la santé au travail). Ce sera un forum *public*.
Mais en général c'est plutôt destiné à échanger avec 1) des collègues 2) chercheurs 3) des professionnels en tous genre plus ou moins réunis sous l'étiquette "intérêt pour la santé au travail" (ex avocats spé droit social, représentants de CHSCT, journalistes... l'échelle est large) 4) des potes à nous avec qui on échange déjà sur d'autres canaux... Plate-forme d'échanges de résultats, de recherche, de propositions, etc. Il y aura des docs, il y aura des débats, il y aura un forum.
Pas de grandes ambitions, on attend (espère) créer une communauté de "fidèles" d'une 50aine de personnes et faire ensemble avancer qqs pistes qui nous semblent intéressantes. Evidemment dans mes rêves les plus fous on est tellement pertinent et lumineux que qu'on sauve l'univers et que tout le monde ne parle que de nous sur internet, mais c'est "mon" trip d'internaute et pas celui de mes patrons, qui n'ont jamais foutu les pieds sur un forum de leur vie (ils trouvent que les gens, en général, racontent n'importe quoi sur les forums publics -> va répondre à ça
) et qui veulent juste faire avancer le débat / tester leur expertise / échanger ; j'ai eu un mal fou à les convaincre de faire un forum public, ils voulaient que ça soit privé, sur invitations uniquement, entre experts uniquement.Donc : chez nous on rentre pas avec des baskets, en gros : soit tu contribues intelligemment à la discussion soit tu m'intéresses pas. Moi ça me va. Juste, je trouve ça dommage d'interdire la lecture aux gens qui sont juste curieux. La curiosité est un très joli défaut qui doit être encouragé. Mais il faut que je les empêche (les gens qui passent parce qu'ils ont vu de la lumière et qu'ils sont rentrés à tout hasard) de raconter n'importe quoi, de faire du bon gros troll "suicide FT" de base, de faire peur à un de nos éminents et dignes collègues canadiens en sortant des blagues sur les caribous, etc. Sinon les patrons mettront pas deux mois à exiger la fermeture du forum public et revenir à leur idée première d'une communauté privée, dont je suis convaincue qu'elle est morte d'avance (à moins d'un noyau de feu, qu'on a pas, une communauté qui se crée en huis-clos, à mon avis, ça étouffe rapidement).
Problème : je suis pas une pute nazie et j'ai pas envie de passer ma vie à me prendre la tête sur les frontières toujours délicates de ce qui devrait être ou non modéré, des limites, des justifications... (qui peuvent prendre des pages avec moi) (no shit ?). Surtout que je ne suis pas une experte RH, moi, je m'occupe que de la gestion - même si je suis disons très familiarisée avec le sujet. Et surtout j'ai la flemme de me prendre la tête sur la modération quotidienne, je cherche une solution qui me permette d'être à la fois, comment dire... douce et radicale. On décapite, mais en douceur, quoi.
Bon. Disons que je suis une pute nazie, mais qui veut avancer déguisée
Surtout : j'ai pas le temps, pas le temps, pas le temps, je suis en retard, en retard, en retard. Faut que la modération soit réglée en 5 minutes au quotidien.
Compte tenu de ces contraintes, voilà mon idée diabolique de la mort pour concilier ces inconciliables. Ca me paraît limite trop beau pour être réalisable, si c'était une idée si top que ça, ça existerait depuis longtemps. D'où mon post ici. Aidez-moi à identifier les problèmes avant que je demande à mes patrons d'investir des centaines (milliers ??) d'euros dans une fonctionnalité dont l'idée de base serait pas bonne.
IDEE DIABOLIQUE : le forum fantôme (ou "poubelle", ou "hors-sujet", ou "disparais de ma vue, tu me saoules")
- Chaque post peut être taggé "fantôme" par l'admin ou le modo qui passe
- Dès qu'un post est taggé "fantôme" il disparaît de l'affichage normal
- Dès qu'un post est taggé "fantôme", toute réponse à ce post est taggée "fantôme" également (sauf si la modération décide de la réintégrer manuellement à l'affichage normal, parce qu'il s'agit d'une réponse qui renoue avec le sujet initial)
- Tous les lecteurs peuvent switch d'un simple clic (insta-refresh) entre l'affichage normal et l'affichage fantôme ; en affichage normal ils ne voient pas les posts fantômes ; en affichage fantôme ils voient tout, normal + fantôme (les posts fantôme sont d'une couleur très légèrement plus pâle... gris foncé et pas noir, quoi)
-> ça me permet de modérer d'un seul clic, sans edit, sans justifications de 5 pages. Affichage clair des règles (telle section est ouverte aux hors-sujet, telle autre est au contraire réservée aux posts contructifs...). Et paf, paf, paf, je tag, tag, tag, tous les posts hors-sujet. Ceux qui veulent faire du 3615 mylife ou se troller réciproquement et sauvagement la tronche, le peuvent librement. Tant qu'ils ne font rien d'illégal (poster des photos de leurs partouzes avec des bébé chiots du sexe opposé, ou d'orgies avec des esclaves sexuels handicapés et issus de minorités ethniques opprimées... ou de poulpes... bref les limites légales ordinaires quoi), je leur fous la paix.
Les gens qui veulent du sujet clean et constructif ont du sujet clean et constructif.
Les gens qui veulent flooder peuvent flooder librement.
Et je gagne un temps fou. J'aurai juste à gérer les 4 aigris par mois qui trouveront inadmissible d'avoir été taggé fantôme alors qu'ils disaient des trucs trop super intéressant.
Il y aura plein de détails à peaufiner, par ex en général un post est jamais 100% hors sujet, comment faire s'il est 80% pertinent, 20% flood. Ou alors : comment gérer le bordel de suivi logique du thread si on réintègre des parties qui, tout en répondant à un post hors-sujet, se resituent dans le sujet. Etc.
Mais je pense qu'il y a moyen de construire un bon système.
On est à l'étape concrète de devis et débuts du vrai taf donc j'aimerais vraiment beaucoup avoir l'avis d'autres internautes sur cette idée, merci, bisous, je vous enverrai une photo des seins de SJ.
Oh et n'hésitez pas à vous montrer impitoyables, je suis solide comme un roc, si vous trouvez des trucs DEBILES, utilisez le terme DEBILE sans hésiter
moi j'ai l'habitude des guildes MMO et pas des vrais forums professionnels, apparemment ce sera moi la responsable de la communauté, j'ai *un peu* la pression, j'ai besoin d'avis froids et éclairés, et pas d'encouragements de principe des camarades
Retour en haut
